Kişiye Özel Rapor Politikası

Bu politika, gizembastas.com üzerinden satın alınan kişiye özel raporların hazırlanma, teslim, revizyon ve kullanım koşullarını düzenler.

Kişiye Özellik

Her rapor, sipariş sırasında paylaştığınız bilgiler (ör. ad, doğum tarihi/saati/yeri) temel alınarak yalnızca sizin için hazırlanır. Rapor başka müşterilere satılamaz veya devredilemez.

Hazırlık ve Teslim

Raporlar ödeme onayından sonra 24–48 saat içinde hazırlanır ve PDF olarak e-posta ile teslim edilir. Doğum saati onarımı (rektifikasyon) gibi ek bilgi gerektiren raporlarda, ilgili formu doldurmanız istenebilir; süre bilgilerin tamamlanmasından itibaren işler.

Bilgi Doğruluğu

Rapor, verdiğiniz bilgilerin doğruluğuna göre hazırlanır. Yanlış/eksik bilgi verilmesi hâlinde yeniden hazırlık ek ücrete tabi olabilir.

Revizyon

Teslim edilen raporda işletmeden kaynaklanan bir hata (yanlış hesaplama, eksik bölüm vb.) olması hâlinde ücretsiz düzeltme yapılır. İçeriğin beğenilmemesi tek başına iade/revizyon sebebi değildir.

İptal ve İade

Rapor kişiye özel üretildiğinden hazırlığa başlandıktan sonra iptal edilemez. Detay: İptal, İade ve Geri Ödeme.

Kapsam ve Sınır

Raporlar kişisel farkındalık ve öz-keşif amaçlı rehber niteliğindedir; tıbbi/psikolojik tanı, tedavi veya kesin gelecek tahmini niteliği taşımaz. Kararlarınız nihai olarak size aittir.